আমরা বিশ্বাস করি গেমিং মানে শুধু জেতা-হারা নয়, এটা বিনোদন, উত্তেজনা আর আনন্দের একটা ভিন্ন জগৎ। সেই জগৎকে বাংলাদেশের প্রতিটি মানুষের কাছে নিরাপদে পৌঁছে দেওয়াই আমাদের লক্ষ্য।
বাংলাদেশের মানুষকে নিজের ভাষায় গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়াই আমাদের প্রথম লক্ষ্য। সাপোর্ট থেকে শুরু করে গেম লবি পর্যন্ত সব কিছু বাংলায়।
প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড, প্রতিটি গেমের ফলাফল যাচাইযোগ্য। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা নিশ্চিন্তে খেলুন, প্রতারণার ভয় ছাড়াই।
গেমিং যেন বিনোদন হয়, বোঝা না হয়। সেই কারণে আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে প্রতিটি সিদ্ধান্তের কেন্দ্রে রাখি।
২০১৯ সালের কথা। বাংলাদেশে তখন অনলাইন গেমিং বলতে বেশিরভাগ মানুষ বুঝতেন ইংরেজি ইন্টারফেস, জটিল পেমেন্ট সিস্টেম আর বিদেশি প্ল্যাটফর্মের অস্বস্তিকর অভিজ্ঞতা। এই সমস্যাটা প্রত্যেক্ষ করার পর একদল প্রযুক্তিপ্রেমী বাংলাদেশি তরুণ ঠিক করলেন – এমন একটা প্ল্যাটফর্ম বানাতে হবে যেটা বাংলাদেশের মানুষের কথা মাথায় রেখে তৈরি।
সেই চিন্তা থেকেই জন্ম নিল Bengal Gaming। শুরুতে ছিল মাত্র কয়েক ডজন গেম আর একটা ছোট দল। কিন্তু একটা জিনিস তখন থেকেই পরিষ্কার ছিল – সদস্যের অভিজ্ঞতাকে কখনো আপস করা যাবে না।
প্রথম কয়েক মাসে Bengal Gaming-এর দল সরাসরি সদস্যদের সাথে কথা বলে বুঝতে পারল – মানুষের সবচেয়ে বড় সমস্যা পেমেন্টে। তখন Mobile Pay ও Nagad-এর মাধ্যমে সরাসরি ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সুবিধা চালু করা হল। এটা ছিল একটা বড় পরিবর্তন – এবং সদস্যরা সেটা ভালোভাবেই নিলেন।
"আমরা চেয়েছিলাম ঢাকার একজন রিকশাচালক থেকে শুরু করে চট্টগ্রামের একজন ব্যবসায়ী – সবাই যেন একটু অবসরে মোবাইলে গেম খেলতে পারেন, নিজের ভাষায়, নিজের পেমেন্ট মেথডে। সেটাই Bengal Gaming।"
২০২০ থেকে ২০২৩ – এই তিন বছরে Bengal Gaming অনেক পরিবর্তন হয়েছে। গেম সংখ্যা বেড়ে ৫০০ ছাড়িয়েছে। সদস্যসংখ্যা পাঁচ লাখ পেরিয়েছে। ভিআইপি প্রোগ্রাম চালু হয়েছে, মোবাইল অ্যাপ এসেছে। কিন্তু যা পরিবর্তন হয়নি তা হল আমাদের মূলনীতি – সদস্যের বিশ্বাস সবার আগে।
প্রতিটি আপডেট, প্রতিটি নতুন ফিচার সদস্যদের মতামতের ভিত্তিতে নেওয়া হয়। সাপোর্ট টিমকে বলা হয়েছে যেকোনো সমস্যায় আগে সমাধান খুঁজতে, নিয়মের বেড়া দেখাতে নয়। এই সংস্কৃতিটাই Bengal Gaming-কে অন্যদের থেকে আলাদা করে।
আজ Bengal Gaming বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মগুলোর একটি। আমাদের দলে আছেন প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞ, গেমিং অ্যানালিস্ট, কাস্টমার সাপোর্ট এক্সপার্ট এবং পেমেন্ট বিশেষজ্ঞরা। সবাই মিলে একটাই কাজ করি – আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে প্রতিদিন একটু ভালো করা।
Bengal Gaming-এর ইন্টারফেস মোবাইলের কথা মাথায় রেখেই ডিজাইন করা হয়েছে। পুরনো ফোনেও স্মুথলি চলে, ইন্টারনেট কম খরচ হয়।
বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট সিস্টেম দিয়েই ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করুন। ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা কার্ড লাগবে না।
ক্রিকেট বেটিং, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, পোকার, লটারি – সব ধরনের গেম এক জায়গায়। প্রতি সপ্তাহে নতুন গেম যোগ হচ্ছে।
রাত ২টায়ও বাংলায় প্রশ্ন করুন। সাপোর্ট টিম ৩ মিনিটের মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করে। আমাদের সাপোর্টকর্মীরা বাংলাদেশি।
পাঁচটি স্তরে বিশেষ সুবিধা – ক্যাশব্যাক, দ্রুত উইথড্রয়াল, ব্যক্তিগত ম্যানেজার। যত বেশি খেলবেন তত বেশি পাবেন।
সব গেমের ফলাফল তৃতীয় পক্ষের অডিটেড RNG সিস্টেমে নির্ধারিত হয়। কোনো কারসাজির সুযোগ নেই, ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম।
প্রতিটি বছর একটা নতুন অধ্যায়। প্রতিটি পদক্ষেপ সদস্যদের আরও ভালো অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য।
বাংলাদেশি দল কর্তৃক Bengal Gaming প্রতিষ্ঠিত হয়। শুরুতে ৫০টি গেম ও Mobile Pay পেমেন্ট নিয়ে কার্যক্রম শুরু। প্রথম মাসেই ১০,০০০ নিবন্ধন।
Nagad পেমেন্ট যোগ হয়। লাইভ ক্যাসিনো বিভাগ চালু। সদস্যসংখ্যা ৫০,০০০ ছাড়িয়ে যায়। ২৪ ঘণ্টা সাপোর্ট শুরু।
Android অ্যাপ প্রকাশিত হয়। ১ লাখের বেশি ডাউনলোড প্রথম মাসেই। ক্রিকেট বেটিং বিভাগ চালু হয়, IPL মৌসুমে রেকর্ড ট্র্যাফিক।
পাঁচ স্তরের ভিআইপি প্রোগ্রাম চালু। গেম সংখ্যা ৩০০ ছাড়ায়। উইথড্রয়াল সময় কমিয়ে গড়ে ৩ মিনিটে আনা হয়।
মোট সদস্যসংখ্যা পাঁচ লাখ পেরিয়ে যায়। iOS অ্যাপ চালু। গেম সংখ্যা ৫০০+। দেশের সব জেলায় সক্রিয় সদস্য।
প্রতিটি সিদ্ধান্তে, প্রতিটি আপডেটে এই মূল্যবোধগুলো আমাদের পথ দেখায়। এগুলো শুধু কথার কথা নয়, আমাদের প্রতিদিনের কাজে এটা দেখা যায়।
Bengal Gaming কখনো সদস্যের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধু আপনার সেবার জন্য ব্যবহার হয়।
কথা দিলে রাখি। উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট করলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যেই টাকা যায়। বোনাস অফার করলে সেই বোনাস দেওয়া হয়। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য দেখা যায়। উইথড্রয়ালের নিয়মকানুন সহজ ভাষায় লেখা। কোনো কিছু লুকানোর চেষ্টা নেই।
সাপোর্ট টিমকে প্রথম নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে সমাধান খুঁজতে, নিয়মের বই খুলতে নয়। সদস্যের সমস্যা মানে আমাদের সমস্যা।
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন, রিয়েলিটি চেক – এই টুলগুলো সদস্যের কাছে সহজলভ্য রাখা হয়। গেমিং বিনোদন, আসক্তি নয়।
সদস্যদের মতামত সংগ্রহ করা হয় নিয়মিত। প্রতি আপডেটে কমপক্ষে একটি ফিচার সরাসরি সদস্যদের পরামর্শ থেকে আসে।
১২ বছরের ফিনটেক ও গেমিং অভিজ্ঞতা। Bengal Gaming-এর প্রতিষ্ঠাতা ও মূল পরিকল্পনাকারী।
সফটওয়্যার আর্কিটেকচার ও সাইবার সিকিউরিটিতে বিশেষজ্ঞ। প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল কারিগর।
বাংলাদেশের মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস সিস্টেমে গভীর দক্ষতা। দ্রুত উইথড্রয়ালের পেছনে তার নেতৃত্ব।
৫০ জনের সাপোর্ট টিম পরিচালনা করেন। সদস্যদের সমস্যা সমাধানে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেন।
নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। মাত্র ২ মিনিটে অ্যাকাউন্ট খুলুন, প্রথম ডিপোজিটেই স্বাগত বোনাস পান। Mobile Pay বা Nagad দিয়ে সহজেই শুরু করুন।